每位新官上任的管理人员都必定有一番大抱负，更会为新的工作而感到高兴，除了因为地位和收入有所提升，不多不少也会因为被上司前辈们认可自己的工作能力而感到光荣。然而，管理下属团队绝对不是容易的事，其中一项笔者认为十分重要而又绝不容易的事情，就是如何赢得下属的尊重。
正如上述，每位新紮的管理人员都是因为有相当的能力才会被提拔。但面对「从自我管理变成管理他人」、「由成就自我变成成就他人」的转变，很多人一时间都会适应不了，以致犯下错误。譬如常常在下属面前「表现」个人能力，希望让下属也认同自己的能力而心服；却令下属变相依赖上司而拒绝进步，又或因为觉得自己跟上司差距太远而对自己失去信心，变相打击士气，甚至导致关係疏远。这种情形有如考试，仅仅合格的同学听到学霸说自己没有温习就进试场，却看见其成绩名列前茅，只会令下属不敢再向上司请教。
另一项大忌就是过分依赖自己的能力，觉得自己一定要比下属优胜。正所谓人无完人，虽然职位高，但人不可能事事皆精，更不可能事事做对，适当地放手给下属或聆听下属意见绝不是坏事。因为真正的领导不在指挥，而是身体力行、共同向前为事业努力。能力不足并非一位领导者的选择，不过有没有气度去聆听下属的建议，就是个人的选择了。固执不仅会破坏上下关係，更有很可能会「坏大事」。若果马谡当日不是过分自大，也不会痛失街亭，然後落得诸葛挥泪斩马谡如此不光彩的下场。
与下属相处时，我们很多时候为求事事顺利，把每件工作做好，都会希望他们进步，不时提点他们，但千万要注意态度，不然会塑造成「鸡蛋挑骨头」的形象。曾听过一个故事，有一位家长与班主任会面时问：「为何儿子常常没心情上学，不爱学习？」老师没有直接回应，只在白纸上写了十条算术题目，让他儿子当场做起来，孩子努力完成并答对了八条。老师问家长：「你看到甚麽？」家长回答：「做错了两条啊，这裏和那裏做得不对。」老师就回答：「你说得没错，不过你看不到孩子做对了八条麽？若果每次的考试都只让孩子知道自己的错，你说他学习会有快乐的体验吗？」事实上，我们很多时候为了做对一些事情，都会对别人犯的错特别敏感，以致忽略了身边的人做对了的贡献和努力。或许我们身边都会有心灵强韧的夥伴能承受这种压力，不过别指望他们对团队有归属感和对工作有热诚了，毕竟做「一个不错的人」和「做一个对的人」的成功感差太远了吧！
(原文刊登於2020年2月25日经济通销售达人专栏《【新官上任】新紮管理人如何赢得尊重？切忌常在下属面前「表现」自己》)