相信過去一年對於各行各業都會有很大很大的打擊，很多商戶或銷售業的人都受到不同程度的影響，在這段時間我們除了要保持樂觀積極，其實還有很多事可以做，使自己自強不息，逆市過後便可以一飛衝天。
很多前輩都會勉勵我們，在逆境中才可以看出誰是認真專注專業，逆境會替「行業」洗牌，把枯枝枯葉洗去，才會讓健康的嫩芽重新長出來。故此如果你對自己的專業事業有抱負的，更加要在這個時間鼓足幹勁努力準備。
業績本元 維繫客源
業績之本就是與客人關係好不好，客人關係好成交更易，客人亦更容易提供轉介。最近疫情關係我們成交未必好，其實更應多點關心客人，維繫好與客人的關係。事實上與客人有商業以外的關係往往更能留得住客人。
有一次放假跟太太一起去菜市場，我問道：「每一檔的菜也差不多，你怎選跟誰買？」她就笑著答，因為某一家店主會跟她聊天打招呼，所以基本上都會直去那一檔。事實上，各行各業的產品服務都花多眼亂，消費者都未必肯一一細心比較，有時候可能誰家業務員更親切友善就能促成成交，賣菜如是，其他消費更是。多一點關心多一點問候，使你在客人心中留下另一方面印象也很重要。現在人心惶惶更是要散播愛心和正能量的時候！
建功立業 勤做作業
另一方面，因為接觸客人機會少了，其實我們更多時間可以充實自己，更多時間學習和進修！平常我們往往要權衡是否要犠牲時間去學習進修還是做業績，這一段時間則可以專心一致了，為自己的名片上多加行使市道正常時更上一層樓，絕對是一項划算的投資。
在銷售行業中發展，就如逆水行舟，不進則退。疫情過後市場恢復正常的時候，如果我們還是半年前的自己，那豈不是自降競爭力嗎？
勤找副業 必做枯葉
很多人可能會在這時候找一些機遇去「賺快錢」或找part time，嘗試在這段時間增加收入，筆者就在此忠告一下：若果你希望在疫情過後重拾本業，那你的part time 絕對會是死敵。原因有三：第一，這是你對自己的本業沒有信心的表現，讓客人知道這段時間你短暫離開行業，那回復正常的時間大家自然不會記起你的本業了；其次，你讓自己放下自己的專業，做你不專業的事情，一段時間生疏了，你又需要更長時間熟習自己的行業了，到時候你想你的業績重回正軌就難上加難；第三，難關隨時都會有，若果我們每次遇上難題就選擇逃避，久而久之，其實自己也會質疑自己是否適合這個行業，總會有一個浪大一點，你就會被沖走，離開是時日的問題。天天想著離開的人，業績又可以有多好？結果就造成嚴重的惡性循環，加速「投胎」到另一個行業了。
相信大家這段時間都不容易，筆者希望在此與大家迎難以上，關關難過關關過。大家加油。
(原文刊登於2020年3月24日經濟通銷售達人專欄《【疫境自強】逆境會替行業「洗牌」！積極裝備醒你三大要點》)