相信过去一年对於各行各业都会有很大很大的打击，很多商户或销售业的人都受到不同程度的影响，在这段时间我们除了要保持乐观积极，其实还有很多事可以做，使自己自强不息，逆市过後便可以一飞衝天。
很多前辈都会勉励我们，在逆境中才可以看出谁是认真专注专业，逆境会替「行业」洗牌，把枯枝枯叶洗去，才会让健康的嫩芽重新长出来。故此如果你对自己的专业事业有抱负的，更加要在这个时间鼓足幹劲努力準备。
业绩本元 维繫客源
业绩之本就是与客人关係好不好，客人关係好成交更易，客人亦更容易提供转介。最近疫情关係我们成交未必好，其实更应多点关心客人，维繫好与客人的关係。事实上与客人有商业以外的关係往往更能留得住客人。
有一次放假跟太太一起去菜市场，我问道：「每一档的菜也差不多，你怎选跟谁买？」她就笑著答，因为某一家店主会跟她聊天打招呼，所以基本上都会直去那一档。事实上，各行各业的产品服务都花多眼乱，消费者都未必肯一一细心比较，有时候可能谁家业务员更亲切友善就能促成成交，卖菜如是，其他消费更是。多一点关心多一点问候，使你在客人心中留下另一方面印象也很重要。现在人心惶惶更是要散播爱心和正能量的时候！
建功立业 勤做作业
另一方面，因为接触客人机会少了，其实我们更多时间可以充实自己，更多时间学习和进修！平常我们往往要权衡是否要犠牲时间去学习进修还是做业绩，这一段时间则可以专心一致了，为自己的名片上多加行使市道正常时更上一层楼，绝对是一项划算的投资。
在销售行业中发展，就如逆水行舟，不进则退。疫情过後市场恢复正常的时候，如果我们还是半年前的自己，那岂不是自降竞争力吗？
勤找副业 必做枯叶
很多人可能会在这时候找一些机遇去「赚快钱」或找part time，尝试在这段时间增加收入，笔者就在此忠告一下：若果你希望在疫情过後重拾本业，那你的part time 绝对会是死敌。原因有叁：第一，这是你对自己的本业没有信心的表现，让客人知道这段时间你短暂离开行业，那回复正常的时间大家自然不会记起你的本业了；其次，你让自己放下自己的专业，做你不专业的事情，一段时间生疏了，你又需要更长时间熟习自己的行业了，到时候你想你的业绩重回正轨就难上加难；第叁，难关随时都会有，若果我们每次遇上难题就选择逃避，久而久之，其实自己也会质疑自己是否适合这个行业，总会有一个浪大一点，你就会被冲走，离开是时日的问题。天天想著离开的人，业绩又可以有多好？结果就造成严重的恶性循环，加速「投胎」到另一个行业了。
相信大家这段时间都不容易，笔者希望在此与大家迎难以上，关关难过关关过。大家加油。
(原文刊登於2020年3月24日经济通销售达人专栏《【疫境自强】逆境会替行业「洗牌」！积极装备醒你叁大要点》)