在9月初,筆者重返校園,報讀了一個關於大灣區的領導和管理課程。在問答環節,有同學問了教授一個兩難問題。
他表示曾因一時疏忽,導至他面臨一個兩難局面,無論他作何選擇,也會順得哥情失嫂意。最後他選擇兩害取其輕,選一個損害較細,損害時間較短兼且可修補的方案。
雖然他已作出了決定,結果也如他所料,然而,他總覺得還有更好的方法處理,故向教授請教。
教授聽罷後,淡淡地說道:「你當然有做得不好的地方,但既已知錯,並時刻反省,相信未來也不會再犯。但這事暴露了貴公司文化出了問題──太利己主義了。」
筆者霎時想起一個多年前聽過的故事。
2隻米奇的故事
在上世紀,某國家鼠疫橫行,很多人也因此染疫喪命,於是某國便推行滅鼠計劃。除了勤於清理街道垃圾,在橫街窄巷裏放置老鼠藥和老鼠籠之外,更組成滅鼠隊直搗黃龍,封了全城各處的老鼠洞。
滅鼠隊一般的手法是,當找到老鼠洞後,會先用煙燻,逼所有老鼠經洞逃生,再用陷阱抓捕。當所有老鼠出走後,滅鼠隊便用混凝土封掉老鼠洞,以絕後患。
有一次滅鼠隊如常進行煙燻攻勢後,很多老鼠也陸續出走。當滅鼠隊正準備封洞時,忽然有2隻老鼠,一前一後徐徐步出老鼠洞。有隊員留神一看,發現後面的老鼠竟然是瞎眼的,牠靠咬着前面老鼠的尾巴來逃生。而前面的老鼠像充當導盲鼠的角色,配合盲鼠的速度和步伐,幫助牠前進。
滅鼠隊的成員們看到這情景後也深受感動,並一起討論牠們的關係。
A:「瞎鼠較老,我猜牠們是父子。」
B:「牠們長得一點也不像,我覺得牠們像朋友。」
C:「不可能,瞎鼠是雌性的,我猜牠們是夫妻。」
D:「其實……為甚麼牠們一定要有關係呢?」
重利輕義的弊病
對!為甚麼牠們一定要有關係呢?有些人在江湖打滾久了,發現很多關係均建立在利益上面,例如有親暱關係或有好處,才會出手相助,沒有的話便就手旁觀。甚或乎利用利益來作為管理的重點,短期確實可收效果,但若長期只用這一招,便賠上了公司文化,把人教得冷酷無情,見利忘義,忘記守望相助,見義勇為這些寶貴的美德。
(原文刊登於2022年11月30日 iMoney <一時佳話>《宣揚2隻米奇的公司文化》)