自從港府防疫政策實施「0+3」之後,入境香港毋須再強制酒店隔離,港人抑制已久的「旅行癮」一下子報復式爆發,人人都爭相赴日本、東南亞、歐洲等地旅遊。然而,新冠疫情仍揮之不去,近日確診新個案又重上單日9000宗以上,出發前隨時會因自己或家人「中招」而要取消行程。目前市面上有不少旅遊保險都覆蓋COVID-19,除了可賠旅途中確診感染新冠病毒的醫療費外,就連出發前確診要取消行程、回港後因中招被隔離等,都有保障。
保障可覆蓋出發前至回港後
一般來說,新冠肺疫保障可分為3種:出發前、旅途中、回港後。假如起行前自己或同伴不幸確診,又或是同住家人受感染,因而被列為密切接觸而需強制隔離,甚至大廈被查封要進行強檢,因上述3種情況而取消行程,旅程中不能取回的費用如機票、酒店等,都有機會獲得賠償。
至於旅途中的保障包括:確診感染新冠病毒後的海外醫療費,假如要在海外被強制隔離,有部分計劃會賠償海外檢疫酒店費用,以及強制隔離現金。其後更改行程的費用損失,亦有機會獲得賠償。
另外,回港後的醫療覆診費用,以及在機場被驗出確診而被強制隔離,有些計劃都可賠償相關醫療費及隔離現金津貼。
設等候期 須核酸檢測證明
由於COVID-19屬於新保障,索償時有4點要注意。第一,保障一般設有等候期,有些保險公司會在保單生效7日甚至14日後才提供保障,即投保後第6日「中招」要取消行程,由於未過7日等候期,此情況便不能獲賠。以往很多香港人都會出發前一天才買旅遊保,但在7天等候期之下,假如在出發當天確診而未能成功離港,旅程的損失便不能索償。所以,筆者建議買旅遊保要盡早,最好訂了機票便立即購買。
第二,索償時必須有相關證明文件,包括當地核酸檢測證明、當地衞生當局的隔離令,甚至乎需要醫學證明,大部分保險公司都不會承認快測結果。
第三,部分保險公司要求投保人要滿足疫苗接種規定,否則不能獲賠。
最後,旅遊保分為不同計劃,價錢亦有差異。有些保障例如隔離現金,要較昂貴的計劃才覆蓋,部分保險公司最基本的計劃更未必包括新冠事項,所以大家投保時需要了解不同計劃的範圍,切勿貪便宜。
其實,每間保險公司的旅遊保條款都不一樣,賠償細節可能有出入,大家投保前,最好先向保險公司或保險中介諮詢清楚才作投保決定。