有一位新同事问笔者:「Wave,团队很好,很多师兄姐也很乐意教我,但他们就同一个问题的答案有时不一致,甚至方向完全不同。最惨是他们都言之凿凿,很有道理,我也不知应该听谁好。」笔者笑笑,然後跟他分享以下故事:
X光片的故事
有一位见习医生,由於他不擅长看X光片,所以他主动请教医院里的一位资深老医生。老医生见他求学态度诚恳,便说:「我不是随便教人的,现在给你一个测试,这里有一张X光片,你1个月後告诉我这个病人有甚麽问题。答对了,我才教你。还有一个条件,就是这1个月内你不可接触其他X光片,否则此事作罢。」
见习医生这1个月可说是废寝忘食,一有空便看这张X光片,可惜就是看不出个所以然,更开始怀疑自己没有成为医生的天份。限期届满,丑妇终须见家翁,见习医生带着该X光片,硬着头皮去见老医生。
这时突然有重大意外事故发生,很多伤者被送往这医院的急症室救治。由於人手紧张,老医生便带着这见习医生一起帮手。救人期间,老医生突然把近10张X光片给见习医生,并说:「顺便测试你这1个月的成果,看看这些伤者的问题在哪?」
见习医生战战兢兢接过X光片看。很奇怪,这一次见习医生很容易便找出每一张X光片的问题所在,既快且准,跟从前判若两人。老医生:「做得好,恭喜你毕业了,我也没有东西可教你了。」
见习医生:「甚麽?你甚麽也没教我便毕业?」
老医生:「1个月前我已开始教你,当天我给你的X光片,其实是属於一个很健康的人。这1个月你已把正常的人体深深的刻入脑中,所以当给你看有问题的X光片时,你已能立刻断诊了。」
理应先专後阔
回应文首,其实这新人的问题在於太好学,东学学西学学,以致资讯太多,难以消化。好学当然是美德,特别是一些在职场上工作了一段长时间的人,如仍能保持初心好学更难得,因为他们有足够经验去办别提案丶意见和做法,但新人则不然。
除此之外,尝试易地而处,当这些好心的师兄姐发现,你问完他们又问别人,等於不相信他们,浪费他们时间,下次想再问便难矣。常言道:「先学做人,後学做事。」
此外,笔者发现很多新人患了「过度学习後遗症」。学习学习,是学加习,但当学过度而不实习时,便发现很多工作是易学难精,自己还有很多东西不懂。由於信心受影响,便不敢贸然投入实践,於是继续学,变成一个恶性循环,甚至把被培训当工作。若新人不幸到这阶段,神仙也难救了。所以笔者建议,新人最好只找一个师傅或导师,乖乖听话,这样才能快速起步!
(原文刊登於2022年11月2日 iMoney <一时佳话>《过度学习後遗症》)